Outsourcing IT – korzyści i ryzyka związane z delegowaniem usług IT do zewnętrznych firm

Outsourcing IT – delegowanie usług IT do zewnętrznych firm

Outsourcing IT jest praktyką polegającą na delegowaniu zadań związanych z IT do zewnętrznych firm, zamiast rozwijania własnych zasobów i zespołu IT. Dzięki temu przedsiębiorstwa są w stanie skoncentrować się na swojej głównej działalności, a jednocześnie korzystać z wiedzy i doświadczenia ekspertów zewnętrznych firm IT. W artykule przedstawimy korzyści i ryzyka związane z outsourcingiem IT.

Korzyści wynikające z outsourcingu IT

1. Skonsolidowane koszty

Wykorzystanie zewnętrznych firm IT pozwala przedsiębiorstwom na zmniejszenie kosztów związanych z rozwijaniem wewnętrznego zespołu IT i tworzeniem infrastruktury IT. Dzięki temu, koszty są często skonsolidowane i związane z korzystaniem z usług zewnętrznych.

1. Koncentracja na biznesie

Dzięki delegowaniu usług IT do zewnętrznych firm, przedsiębiorstwa mogą skupić się na swojej głównej działalności. W ten sposób, firma która produkujemy meble, nie musi już martwić się o znanie specjalistów, którzy zajmą się informatyką w firmie.

1. Dostęp do najlepszych specjalistów

Zewnętrzne firmy IT zawsze muszą mieć w swoim zespole najlepszych ekspertów w dziedzinie IT. To pozwala przedsiębiorstwom na korzystanie z wiedzy specjalistów z danego obszaru IT i pozwala na uzyskiwanie najlepszych efektów i rozwiązań.

1. Elastyczność

Outsourcing IT pozwala na elastyczność w zakresie dostępności i wykorzystywania usług IT. Możliwość korzystania z zaawansowanych rozwiązań bez długoterminowych zobowiązań. Natomiast z wewnętrznym zespołem IT, elastyczność jest znacznie mniejsza.

Ryzyka związane z outsourcingiem IT

1. Bezpieczeństwo danych

Możliwość niekontrolowanego przepływu informacji i danych jest jednym z największych ryzyk związanych z outsourcingiem IT. Dlatego przedsiębiorstwa powinny postawić na usługi outsourcingowe oferowane przez renomowane i bezpieczne firmy.

1. Kontrola nad jakością usług IT

Wynajęcie zewnętrznej firmy dla usług IT, oznacza, że przedsiębiorstwo traci kontrolę nad jakością usług IT. W takiej sytuacji, przedsiębiorstwo powinno dokładnie monitorować dane usługi i przeprowadzać audyty związane z jakością usług.

1. Transfery wiedzy

Delegowanie usług IT do zewnętrznych firm, oznacza również, że wiedza i umiejętności specjalistów IT pozostają poza firmą. Może to wiązać się z problemami z transferem wiedzy i umiejętności pomiędzy pracownikami zewnętrznymi i pracownikami wewnętrznymi.

1. Problemy z przestrzeganiem przepisów prawa

Outsourcing IT wiąże się z ryzykiem dotyczącym przestrzegania przepisów prawa, w szczególności dotyczących ochrony danych osobowych. Przedsiębiorstwa powinny mieć zapewnioną odpowiednią ochronę swoich danych i przestrzegać połączonych z nimi przepisów prawa.

Podsumowanie

Outsourcing IT jest praktyką, która pozwala przedsiębiorstwom na skorzystanie z wiedzy i doświadczenia ekspertów IT oraz na skupienie się na swojej głównej działalności. Jednocześnie, związane jest to z pewnymi ryzykami, takimi jak bezpieczeństwo danych, kontrola jakości usług IT, transfery wiedzy i problemy z przestrzeganiem przepisów prawa. Dlatego przedsiębiorstwa powinny dokładnie zastanowić się, czy korzyści przeważają nad ryzykami i czy jest to właściwe rozwiązanie dla ich biznesu.